Доставка
Отправляем заказы по всей России. Выберите удобный способ при оформлении заказа.
Доставка в пункт выдачи Ozon бесплатная.
Службы доставки
Ozon Доставка
До пункта выдачи или курьером до двери.
В ПВЗ бесплатноЯндекс Доставка
До пункта выдачи или курьером до двери.
Стоимость — при оформлении заказаСДЭК
До пункта выдачи или курьером до двери.
Стоимость — при оформлении заказаЕсли для службы не задана цена за панель, доставка до пункта и курьером бесплатная. Если цена задана, она считается за каждую панель и видна в корзине до оплаты.
Оптовые заказы доставляем удобной транспортной компанией по согласованию.
Сроки
- Сборка и производство заказа: 1–3 рабочих дня после оплаты.
- Срок доставки до вашего города устанавливает служба доставки. Точный срок вы увидите при оформлении и в отслеживании.
После отправки любой службой доставки или транспортной компанией трек-номер появится в личном кабинете — рядом с номером заказа. Также пришлём его по SMS и на почту. По трек-номеру можно следить за заказом.
Получение — важно
- Проверьте панели при получении — при курьере или прямо в пункте выдачи.
- Если есть повреждения — попросите сотрудника составить акт и сфотографируйте упаковку и панели.
- В течение 24 часов напишите нам и приложите фото: +79189671689 / Telegram / MAX / belladora.ru@gmail.com.
Если не получилось забрать
- Заказ хранится в пункте выдачи бесплатно столько, сколько позволяют правила службы доставки.
- Если заказ вернулся к нам — отправим повторно или вернём деньги. Стоимость доставки туда и обратно оплачивает покупатель.
Куда доставляем по согласованию
Калининградская область, Дальний Восток, Якутия, Бурятия, Тыва, Забайкальский край, Крайний Север. Напишите нам — рассчитаем доставку индивидуально.
За пределы России не доставляем. Самовывоза нет.
Частые вопросы
- Можно ли изменить адрес после оплаты? — Да, до отправки заказа. Напишите нам.
- Где посмотреть трек-номер? — В личном кабинете рядом с номером заказа, а также в личном кабинете службы доставки.
- Может ли забрать заказ другой человек? — Да, по правилам службы доставки: обычно по коду из SMS или по доверенности.
- Можно ли сначала посмотреть цвет вживую? — Да, закажите образцы: ОБРАЗЦЫ ЦВЕТОВ.